조직 구성
서비스에이스는 4개 본부, 9개 팀, 14개 센터로 구성되어 있습니다.
SK텔레콤 이동전화 고객센터 통화품질 상담
- SKT 이동전화 음성, 데이터 품질 전문상담
SK텔레콤 이동전화 고객센터 야간상담
- SKT 이동전화 분실/습득 관련 안내 및 업무처리
- 야간 통화품질 긴급상담
A서울 영등포구 문래로28길 25 세미콜론 문래 S타워 6층 서비스에이스
SK텔레콤 이동전화 고객센터 일반/마케팅 상담
- SKT 이동전화 관련 안내 및 업무처리
- SK텔레콤 이동전화 요금 및 상품/서비스상담
- SK텔레콤 요금제/부가서비스 맞춤 컨설팅
- 구독형 상품 서비스 마케팅 상담
A서울 영등포구 문래로28길 25 세미콜론 문래 S타워 5층 서비스에이스
SK텔레콤 이동전화 고객센터 일반/마케팅 상담
- SKT 이동전화 관련 안내 및 업무처리
- SK텔레콤 이동전화 요금 및 상품/서비스상담
- SK텔레콤 요금제/부가서비스 맞춤 컨설팅
- 구독형 상품 서비스 마케팅 상담
A서울 동대문구 장한로3길 34 SK텔레콤
SK텔레콤 공항(로밍부스) 창구 업무
- 자동로밍, 임대로밍 안내
- 데이터 로밍상품 추천 및 컨설팅
- 외국인 대상 휴대폰 렌탈 서비스
SK브로드밴드 유선고객센터 일반상담
- 인터넷, IPTV, 전화 관련 안내 및 업무처리
- 상품안내 및 구독마케팅/인바운드기반 마케팅
SK브로드밴드 유선고객센터 기술상담
- 인터넷, IPTV, 전화 관련 서비스 품질 상담
- 서비스 장애 상담 및 A/S접수
- 상품안내 및 구독마케팅/인바운드기반 마케팅
SK브로드밴드 유선고객센터 가입상담
- 인터넷, IPTV, 전화 상품 가입 상담
- 상품 추천 및 요금 컨설팅
- 상품안내 및 구독마케팅/인바운드기반 마케팅
A서울 성북구 보문로34길 48 SK브로드밴드
SK브로드밴드 유선고객센터 기술상담
- 인터넷, IPTV, 전화 관련 서비스 품질 상담
- 서비스 장애 상담 및 A/S접수
- 상품안내 및 구독마케팅/인바운드기반 마케팅
SK브로드밴드 유선고객센터 해지상담
- 인터넷, IPTV, 전화관련 해지 안내 및 처리
- 요금 컨설팅
- 상품안내 및 구독마케팅/인바운드기반 마케팅
A경기도 안양시 동안구 평촌대로 114 SK브로드밴드